Die Notwendigkeit eines unabhängigen Systems zur Erfassung und Verknüpfung aller vorhandenen Daten für Hotels ist unvermeidlich geworden. Aber was bedeutet das und wie funktioniert es für Hotels?
In der Hospitality Branche sind neben PMS, Channel Managern und anderen Kernsystemen Datenplattformen unerlässlich geworden. Wir haben bisher hauptsächlich mit Integrationen gearbeitet, aber die Bereitstellung von Integrationen über mehrere Systeme hinweg ist teuer und zeitaufwendig. Darüber hinaus gibt es Sicherheitsfragen und Standards, die es zu beachten und zu ergänzen gilt. Anschlussspezifikationen und Normen ändern sich, so dass sie häufig neu erstellt werden müssen.
Durch den Übergang über die Integrationen „Ära“ hinaus zu geeigneten Datenplattformen, die die gesamte Hotellerie unabhängig von Marken- oder Technologieanbietern bedienen können, werden Zeit und Ressourcen frei, um sich auf die Nutzung der Daten und die Verbesserung der Leistung zu konzentrieren.