Das Hospitality Industry Club – Preferred Partners Line-up!
Apaleo
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Hotel-Software einfach zusammenarbeitet. Es gibt keine Wartezeiten, keine Integrationsgebühren, keine Frustration. Die offene PMS-Plattform von apaleo macht es möglich. Das einfach zu bedienende PMS von apaleo lässt sich in wenigen Minuten einrichten und kann über eine öffentliche 2-Wege-API mit jeder Technologie verbunden werden. Hotels können sogar neue Technologien risikolos durch den apaleo Store entdecken und testen.
Clock Software
Wir sind Clock Software und die Entwicklung von Hospitality Software ist das, was wir am besten können. Unsere Cloud-basierte All-in-One-PMS-Suite ist ein einziges, aber leistungsstarkes Immobilienverwaltungssystem mit allen Tools, die Sie schon immer haben wollten, um Gäste besser zu binden, direktere Buchungen durchzuführen und alle Ihre Vertriebskanäle mühelos zu verwalten und gleichzeitig Ihre Gewinne zu maximieren und vieles mehr.
Wir sind fest davon überzeugt, dass Technologien die Abläufe rationalisieren sollten, um Prozesse zu vereinfachen und den Arbeitsaufwand zu optimieren. Wir hören auf die Stimme unserer Kunden und folgen den neuesten Trends in der Gastronomie, um die bestmögliche Kombination aus fortschrittlichen Hospitality-Funktionen zu bieten. Das ist unsere Art, Hoteliers aus aller Welt zu befähigen, ihre Gäste immer wieder aufs Neue zu begeistern.
duetto
Duetto liefert innovative Revenue-Strategie Lösungen für die weltweit führenden Hotels und Casinos. Mit der analytischen Cloud Plattform können Preise, Umsätze und Business-Mix optimal gemanaged werden.
Die einzigartige Kombination aus Hotelexperience und Technologieexpertise ermöglicht es Duetto, neue Einblicke in die Preisgestaltung und Nachfrage zu geben. Mit Lösungen, die den Herausforderungen der heutigen Distributionslandschaft gerecht werden, sind die Anwendungen von Duetto ein wahrer „GameChanger“ – die Optimierung von Profit und Gastloyalität stehen hier an erster Stelle.
Mehr als 2.000 Hotels und Casinos in mehr als 60 Ländern haben sich mittlerweile angeschlossen, um die Umsatzstrategielösungen von Duetto zu nutzen.
hotelkit
Seit April 2012 ist hotelkit die angehende Branchenlösung für ein interaktives Mitarbeiternetzwerk in der Hotellerie. In die Entwicklung von hotelkit fließt viel Zeit und noch mehr Leidenschaft. Hinter dem Produkt hotelkit steht ein junges, motiviertes Team, welches jeden Tag darum bemüht ist, die Intranetlösung weiterzuentwickeln und zu optimieren.
NextGuest CRM
NextGuest CRM ist ein weltweit führender Anbieter von personalisierten und automatisierten Lösungen für Gästekommunikation und CRM in der Hotellerie. Das 1996 als Serenata CRM gegründete Unternehmen unterstützt Hoteliers bei Neukundengewinnung und Kundenbindung. NextGuest CRM integriert alle digitalen Kanäle, kombiniert historische und Echtzeit-Intent-Daten und bietet eine 360°-Ansicht eines Gastes. Hoteliers können die Interaktion und das Erlebnis ihrer Gäste optimieren, in Übereinstimmung mit ihren Geschäftszahlen und Trends handeln und ihren Umsatz steigern. Das modulare Portfolio von NextGuest CRM reicht von Transaktions-E-Mails bis hin zu einer umfassenden CRM-Suite.
opensmjle.
opensmjle ist eine digitale Medienagentur aus Köln, welche sich auf visuelle Kommunikationsstrategien (visual storytelling) spezalisiert hat. Wir fokussieren und spezialisieren uns hauptsächlich auf den Hotel- und Gastgewerbebereich. Innerhalb unserer Projekte konzentrieren wir uns auf die verschiedenen Aspekte der Gesamtpräsenz und Kommunikation unserer Partner, inklusive Websites, Videoproduktion, Fotografie, Print, Design, Übersetzungen und Texte.
Quicktext
Quicktext™ ist eine Cloud-Lösung, die sowohl als Loyalitäts- als auch als Up-Sell-Tool dient. Damit Hotels die Qualität ihrer Kundenbeziehungen deutlich verbessern können, wurde es von zahlreichen Hotelketten übernommen. Es ist ein Channel-Manager für Instant Communication, der SMS, Instant Messaging und Live-Chat in der gleichen Schnittstelle mit dem PMS verbindet. QuickText ermöglicht es den Gästen, das Hotel jederzeit über den von ihnen gewählten Instant-Kommunikationskanal zu kontaktieren und die richtige Nachricht zur richtigen Zeit auf dem vom Kunden bevorzugten Kanal zu versenden.
Revinate
Revinate bietet die einzige einfach zu bedienende Gastmarketing- und CRM-Lösung, die auf Hotels spezialisiert ist. Unsere Plattform mit Gäste-Feedback-Management und -Analyse ermöglicht es Hoteliers aller technischen Kompetenzstufen, den Umsatz zu steigern, Buchungen direkt vorzunehmen und den Service zu verbessern, indem Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt einbezogen werden.
Runtriz
Runtriz bietet magische Momente durch die Nutzung einer offenen Gästeservice-Plattform, die eine Verstärkung des Gästeservices ermöglicht. Wir sind bestrebt, sowohl das Erlebnis der Mitarbeiter als auch das der Gästebetreuung zu verbessern, um ihre Zeit zu optimieren. Mit über 2000 Hotels in 120 Ländern und mehr als 50 Sprachen verfügt Runtriz über das Wissen und die Erfahrung, um die digitalen und gastronomischen Ziele Ihrer Hotels zu unterstützen. Wir helfen unseren Partnern, die Ergebnisse des Gästeservices zu steigern und das zu liefern, was die Gäste von heute wünschen.
SHR
SHR ist ein Premium-Anbieter von fortschrittlichen Tools und Dienstleistungen, die Hotels helfen, ihre beste Vertriebsstrategie auszuführen, während sie Gäste begeistern und die Rentabilität optimieren. Unser proprietäres Windsurfer® CRS bietet Ihnen erweiterte Funktionen, mit denen Sie Ihre Raten und Verfügbarkeiten für alle Vertriebskanäle problemlos verwalten können. Wir bieten nicht nur eine der besten Buchungsmaschinen auf dem Markt, sondern auch die stärksten Integrationen und Schnittstellen für die Buchungskanäle Ihrer Wahl. Jahr für Jahr ist Windsurfer nach wie vor eine bevorzugte Distributionsplattform für eine Vielzahl von Hotels.
SiteMinder
In einer Welt, in der Reisende mehr Auswahl haben als je zuvor, hilft SiteMinder Hoteliers dabei, das volle Potenzial ihres Unternehmens mit der richtigen Technologie auszuschöpfen. SiteMinder bietet die weltweit marktführende Plattform zur Kundengewinnung in der Hotelbranche. Die einfachen und intelligenten Lösungen erlauben es Hoteliers, potenzielle Gäste überall und in jeder Phase des Reisens zu erreichen. Mehr als 35.000 Hotels in 160 Ländern verlassen sich auf SiteMinder, um jährlich über 87 Millionen Reservierungen mit einem Umsatz von mehr als 28 Milliarden US-Dollar zu erzeugen.
Weitere Informationen finden Sie auf: www.siteminder.com.
Sojern
Sojern ist der führende Anbieter für Echtzeit-Reisende und digitalen Marketinglösungen für die Reiseindustrie. Sojern ist seit mehr als einem Jahrzehnt auf “path-to-purchase data” spezialisiert und zählt heute 93 Prozent der Fortune-500-Reiseunternehmen zu seinen Kunden und hat bisher Buchungen im Wert von 13 Milliarden US-Dollar für seine Kunden geliefert.
Sojern ist seit 5 Jahren in Folge als Deloitte Technology der Top 500 Fastest Growing Company anerkannt und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit 13 globalen Standorten.
The Flow Pack
FLOW bietet der Hotellerie wagemutige Beratungsdienstleistungen und Systeme an. Von Hoteliers, für Hoteliers.
Innovativ, explorativ, unkonventionell und sogar disruptiv. Vorbereitung auf die Zukunft der Gastgewerbe. Weil es neu geschrieben werden muss, indem man den Gast wieder an die erste Stelle setzt.
“Do not ever go with the FLOW, be the FLOW”
TrustYou
Mit TrustYou können Unternehmen Ihren Kunden besser zuhören. Die Plattform ermöglicht es, deren Meinungen einfach und effizient zu analysieren und das Feedback umzusetzen. Die Plattform hilft dabei, das Potenzial von Gäste-Feedback auszuschöpfen und unterstützt bei Folgendem: Eine Vielzahl an Möglichkeiten, um die Bedürfnisse von Gästen in Erfahrung zu bringen und darauf zu reagieren. Korrektes Verständnis sämtlicher Bewertungen im gesamten Netz als Grundlage für bessere Geschäftsentscheidungen. Veröffentlichung von Hotelbewertungen auf der Website und Google sowie die Option, Buchungen über positives Feedback zu beeinflussen.
TrustYou ermöglicht Unternehmen, Vertrauen aufzubauen, bessere Entscheidungen zu treffen und letztlich mehr Gäste zu gewinnen.
Upgreats
Upgreats ist ein Global Player im Bereich Hospitality Upselling Software. Mit Sitz in den Niederlanden streben wir danach, die Besten auf dem Markt zu sein. Upgreats arbeitet mit einem eigenen Entwicklerteam zusammen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Wir fordern uns heraus, das Gast-Erlebnis zu steigern, noch bevor der Gast im Hotel ankommt.
Für einen Hotelier kreiert upgrteats zusätzlichen Umsatz ohne monatliche Pauschalgebühren oder Fixkosten: Wir arbeiten an einer No-Cure, No-Pay-Basis!
Upgreats bietet eine vollautomatische Pre-Arrival-E-Mail, die schnell und einfach an die Hotelpräferenzen angepasst werden kann.
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