Was zahlen Sie wirklich für Ihre Zahlungen?
Heutzutage kann man Zahlungen also auf jede beliebe Art abwickeln. Die Frage ist jedoch: Wie zahlt man für diese Zahlungen?
Die meisten unabhängigen Hoteliers, denen ich diese Frage gestellt habe, antworteten mit: Keine Ahnung. Das ist auch nicht sonderlich ungewöhnlich, da wir es gewohnt sind, eine klare Kostenübersicht für die Dienstleistungen, die wir gebrauchen, zu haben.
Haben Sie mal nachgeschaut, was Ihre Bank genau von Ihren Auszahlungen einbehält? Eins kann ich Ihnen garantieren: Sie werden nicht gerade unbedeutend große Unterschiede in den Kosten für exakt denselben Betrag finden, wieder und wieder.
Der Grund für diese Abweichungen ist die jeweilige Kreditkarte, die benutzt wurde und die traditionell komplexe, vielschichtige Kostenstruktur von Kreditkartenzahlungen. Sowohl die Bank, die die Kreditkarte ausstellt als auch das Kreditkarteninstitut selbst möchten an der Transaktion verdienen, das meiste Geld landet jedoch in den Taschen der Bank (auch Acquirer oder Payment Service Provider im Finanzjargon genannt). Diese Kosten können je nach Karte enorm fluktuieren und stellenweise bis zu fünfmal größer sein als bei einer anderen.
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