Verbessern Sie Ihre Online-Präsenz und erhöhen Sie somit Ihren Auslastungsgrad
Wir verraten Ihnen kein Geheimnis, wenn wir sagen, dass eine gut gepflegte und geförderte Erscheinung Ihrer Marke im Internet zahlreiche Vorteile bietet und dennoch wissen wir, dass sich noch nicht jeder mit dem Thema auseinandergesetzt hat. Zudem kann es schnell unheimlich werden, wenn man noch keine Erfahrung mit Online-Tools hat. Wir versichern Ihnen jedoch, dass es sich lohnt! Nicht nur können Sie so Ihre Auslastung optimalisieren, es ermöglicht Ihnen auch sich besser um Ihre Kunden zu kümmern, Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr potenzielle Gäste zu Ihrer Website zu führen. Bart von RoomRaccoon zeigt Ihnen, was man hier mit ein wenig Know-how alles bewirken kann.
Soziale Medien richtig einsetzen
Es gibt ja inzwischen so viele soziale Netzwerke, da ist es nur verständlich, wenn man mal den Überblick verliert. Wie findet man also die richtige Plattform für die eigene Unterkunft? Experten sagen, dass man die beliebteste Plattform mit der Plattform, die am besten zur eigenen Zielgruppe passt, kombinieren sollte. Diese demografischen Details sind also sehr wichtig, sodass die richtige Person den richtigen Beitrag sieht. Hier ein paar Fakten, die etwas Klarheit schaffen sollten:
- Laut Statista ist Facebook momentan mit über 2,32 Mrd. (Stand Ende 2018) aktiven Mitgliedern nach wie vor die beliebteste soziale Plattform. Facebook bietet ideale Möglichkeiten, Kontakte zu knüpfen und seinen Gästen die nötige persönliche Aufmerksamkeit zukommen zu lassen.
- Auf dem zweiten Platz ist Instragram mit 1 Mrd. Nutzern (Stand Juni 2018). Mehr als 70% dieser Nutzer sind jünger als 35 Jahre alt. Weiter Informationen zur Analyse finden Sie hier.
- Im Gegensatz dazu kann Linkedin sowohl im B2B als auch im B2C Bereich zur Pflege geschäftlicher Kontakte genutzt werden, auf Grund des seriösen Charakters des Netzwerks.
Auf Facebook buchbar werden
Vor einiger Zeit hat Facebook den “Call-to-Action”-Knopf herausgebracht, welcher den Zugang zur eigenen Website deutlich erleichtert. Auf Grund seiner Positionierung auf Ihrer Facebook-Seite, ist dieser Knopf eins der ersten Dinge, die Ihren Gästen auf Ihrer Seite auffallen werden. Als Hotelier gibt es hier die Möglichkeit, einen „Jetzt Buchen“-Knopf zu erstellen und wir zeigen Ihnen, wie das geht:
- Klicken Sie auf + Knopf hinzufügen unter Ihrem Titelbild.
- Wählen Sie den „Jetzt buchen“-Knopf aus dem Dropdown-Menü und folgen Sie den Anweisungen.
- Klicken Sie auf „Link zur Website“ und fügen Sie den URL Ihrer Buchungsseite ein. Klicken Sie „Speichern“ und dann „Fertig“.
Erledigt! Ihre Buchungsseite kann übrigens auch direkt mit einer Buchungsmaschine wie der von RoomRaccoon ausgestattet werden. Diese Buchungsmaschine kann an das Design Ihrer Homepage angepasst werden und Ihre Gäste können somit egal wo und egal wann bequem buchen.
Bieten Sie Ihre Unterkunft auf OTAs an
Online Reisebüros (English: Online Travel Agencies = OTAs) spielen eine essenzielle Rollen um mehr Buchungen zu erhalten, vor allem für den kleineren Hoteliers, welcher im technologischen Wettrüsten den großen Ketten meist unterlegen ist. OTAs helfen nicht nur Ihnen weltweit potenzielle Gäste zu erreichen, sie machen es auch für den Reisenden selbst weitaus einfacher, Hotels zu vergleichen. Von diesem Service profitieren also beide Seiten und von daher ist es absolut empfehlenswert, auf diesen Plattformen vertreten zu sein.
Mobile Endgeräte auf dem Vormarsch
Sicherlich hat Ihr Unternehmen eine eigene Website, aber ist deren Ansicht auch für mobile Geräte optimalisiert? Dies mag sich für manch einigen als nicht gerade notwendig anhören, doch wir versichern Ihnen, dass sich dies absolut auszahlt. Sehen Sie selbst:
- Forschungsergebnisse von 2017 gelegen, dass 57% aller Online-Aktivitäten von Smartphones oder Tablets kommen (Search Engine Land).
- Zudem erwarten 60% aller Befragten, dass ein Website innerhalb von 3 Sekunden vollständig geladen ist (Forbes).
Websites, die nicht zu mobile Endgeräte optimalisiert sind, brauchen in der Regel länger bis sie geladen sind und unangepasster Inhalt wie zum Beispiel Text, der zu klein und dadurch unleserlich widergegeben wird, macht es unattraktiv, um auf der Seite zu bleiben. Dies hat zu Folge, dass potenzielle Gäste abspringen und Ihnen somit wertvolle Buchungen verloren gehen. Nicht zu vergessen, dass eine Optimalisierung Ihrer Website für Handy und Co. auch Ihr Online-Ranking auf Suchmaschinen wie Google verbessert. Es ist also in jeder Hinsicht ratsam, diese Verbesserungen an Ihrer Homepage vorzunehmen.
Über RoomRaccoon
Wie haben Ihnen unsere Tipps gefallen? RoomRaccon ist eine All-in-One Lösung für unabhängige Hotels, B&Bs und Apartments. Property Management Software, Buchungsmaschine und Channel Manager in einem! Keine versteckten Kosten, keine Servicegebühren und keine Provisionen. Da wir selbst Hoteliers sind, wissen wir, dass das Betreiben eines Hotels so manche Herausforderung mit sich bringen kann. Lassen Sie es uns wissen, fall Sie Interesse haben, Ihren Hotelalltag zu verbessern und zu automatisieren. Fragen Sie im Handumdrehen eine kostenlose Demo-Version an!
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