Die aktuellsten Trends der Buchungsgeräte – Erfahren Sie wie Ihre Gäste buchen
Um eine passende Marketingstrategie auszuformulieren sollten Buchungstrends und die Nutzung der mobilen Geräte bekannt sein.
Ein generelles Grundwissen im Bereich der online Nutzung und Kauftrends ist weit verbreitet. Jedoch muss eine tiefere und regelmäßige Analyse der Daten durchgeführt werden, um wechselnde Gewohnheiten zu verstehen und diese in die Marketingstrategie einzubauen.
Unsere Analyse der Gerätnutzungstrends des ersten Viertel diesen Jahres 2019 hat folgendes ergeben:
Big spenders
Obwohl es zu erwarten war, dass aufgrund eingeschränkter Ausgaben nach der Weihnachtszeit der Umsatz zum ersten Viertel 2019 zurückgeht, haben wir genau das Gegenteil beobachtet. Keinerlei Rückgang der Ausgaben. Vermutlich ist es doch keine so sonderlich große Überraschung in Anbetracht des sich verändernden Konsumverhaltens. Daher scheint sich ein veränderter Lebensstil auch das Ausgabeverhalten und die Ansichtweise mit der dieses bisher betrachtet wurde zu ändern.
Die Beudeutung der mobilen Nutzung
Auch die mobile Nutzung und das Vertrauen in mobile Buchungen ändert sich durch die Veränderung des Konsumverhaltens und der Verbesserung der Technik. Unsere Kunden haben im vergangenen Jahr eine 22 prozentige Steigerung der mobilen Buchungen beobachten können. In Anbetracht dessen muss jedoch auch der Umsatz analysiert werden. Obwohl das Buchungsvolumen mobiler und Desktopseiten beides auf 45% sitzt, überliegen die Einnahmen für Desktop mit 49% der Einnahmen mobiler Seiten mit 39%. Es ist wohl bekannt, dass Nutzer eher bei Desktop dazu verleitet sind auf „Jetzt kaufen“ zu klicken, als bei mobiler Geräte, besonders bei größeren Ausgaben. Dies liegt wohl besonders an:
- Je größer der Urlaub, desto größer die Investition… desto größer das Risiko! Auch wenn wir alle die Aufregung der Planung lieben, so verabscheuen wir doch die Zahlung. Wir nutzen Laptops weniger zum Browsen als mobile Seiten, was möglicherweise darin resultiert, dass wir den letzten Schritt des Kaufprozesses lieber an Desktop durchführen – gegenbenenfalls da es weniger impulsiv wirkt.
- Die Aufregung einer solchen Reise beginnt mit der Planung. Viele Kunden bevorzugen größere Bildschirme, mehrere Seiten, besonders sollten sie die Reise mit Begleitung buchen, und nutzen daher eher Desktop zum Buchen.
- Besonders ältere Reisende bevorzugen Desktopseiten, und diejenigen im Rentenalter haben mehr Zeit und Einkommen, um einen größeren Urlaub zu buchen.
Obwohl mobiler Umsatz noch immer nicht den Umsatz der Desktopseiten eingenommen hat, steigt der Prozentsatz mobiler Seiten enorm, 62% im Vergleich zu 29%. Da eine durchschnittliche Person 3 Stunden und 35 Minuten am Tag an mobilen Geräten verbringt ist es nicht verwunderlich, dass ein Großteil der Planung und Recherche mobil gesucht wird. Daher ist es wichtig, dass Ihre mobile Seite optimiert und nutzerfreundlich ist.
Graph Webseitenbesuche pro Gerät
Durch den ständig steigenden Zuwachs mobiler Buchungen steigt das Interesse der Veränderung mobiler Buchungen im zweiten Viertel des Jahres. Wir werden ein Auge darauf werfen und Informationen in unserem Blog zur Verfügung stellen.
Das Gerät ohne Charisma
Tablets sind weder das typische Gerät, auf das sich jeder stürzt, noch sieht es so aus als würde sich der Trend in die Richtung bewegen. Tabletnutzung auf Webseiten ist noch wie im Vorjahr auf 9% mit 10% des Umsatzes. Außerdem ist es zu erwarten, dass der Umsatz des Tablets weiterhin fallen wird und ein plötzlicher Sinneswandel ist eher unwahrscheinlich. Dennoch ist es empfehlenswert eine nutzerfreundliche Tablet Seite zu haben. Behalten Sie jedoch die (wahrscheinlich) kurzlebige Dauer der Tabletnutzung im Hinterkopf.
Zusammenfassend:
Entgegen der Erwartungen haben sich die Ergebnisse zu Beginn diesen Jahres nicht so sehr verändert wie vorausgesagt. Mobile Nutzung ist weiterhin im Vormarsch mit steigenden Kundenzahlen. Dies wird vermutlich auch weiterhin ansteigen, jedoch ist die Desktopnutzung zur Zeit noch immer eine wichtige Einnahmequelle. Daher – behalten Sie beides im Auge und optimieren Sie Ihre Seiten! Letztendlich können wir nicht in die Zukunft sehen, aber wir werden weiterhin beobachten und das zweite Viertel des Jahres analysieren. Behalten Sie ein Auge auf unseren Blog!
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gerne unter hello@netaffinity.com!
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