Das Digital Markets Act (DMA), gültig ab dem 2. Mai 2023, wird die digitale Marktlandschaft in Europa verändern. Es zielt speziell auf ‚Gatekeeper‘ – große Technologieplattformen wie OTAs im Hotelbereich – mit Pflichten und Verboten, um fairen Wettbewerb zu gewährleisten und Internetnutzer zu schützen. Mit Giganten wie Booking Holding, Expedia Group und HRS Group, die den OTA-Markt dominieren, soll das DMA deren Vormachtstellung brechen.
Das Gesetz führt Maßnahmen für mehr Transparenz, Einschränkungen bei der Datennutzung, Interoperabilität und das Verbot unfairer Praktiken ein. Obwohl sich Booking.com als Nicht-Gatekeeper positioniert hat, könnte die Europäische Kommission diesen Status herausfordern. Das DMA hat bedeutende Auswirkungen auf die Hotelbranche und könnte Hotels mehr Kontrolle über die Online-Verteilung und Beziehungen mit OTAs ermöglichen.
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