Eine Branche in der es an Analyse fehlt, nicht an Daten
Interview mit Iris Steinmetz, VP für Produkte und Partnerschaften bei SnapShot
SnapShot’s VP für Produkte und Partnerschaften, Iris Steinmetz wurde kürzlich vom HOTELS Magazin interviewt, wie es der Hotellerie an Analysen und nicht an Daten mangelt.
„Die Datenmenge, die ein durchschnittliches Hotel heutzutage durch verschiedene Quellen sammelt, kann ziemlich überwältigend sein, aber vieles davon wird nicht genutzt. Wir betrachten Daten falsch, sie werdeb oft als Analysen, historische Berichte und Dashboards betrachtet, ohne den Wert zu berücksichtigen, den unstrukturierte Daten für die Optimierung von Gewinn und Gästezufriedenheit mit sich bringen können“.
Lest den Artikel, um den Rest ihrer Gedanken über Daten in der Branche zu lesen und wie Ihr die Leistung Eures Hotels durch Analyse verbessern können.
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