Das Hospitality Industry Club – Club Member Line-up!
berner + becker revenue management
berner+becker bietet seinen Hotelkunden maßgeschneiderte Revenue Management Lösungen an, dabei spezialisiert sich das Unternehmen auf Outsourced Revenue Management und übernimmt in Zusammenarbeit mit dem Hotelteam das komplette tägliche Revenue Management.
Zusätzlich bietet berner+becker revenue management Beratung und Training für private und kettenzugehörige Hotels an. Entstanden ist berner+becker aus der Überzeugung der beiden Gründer, dass jedes Hotel Zugang zu professionellem Revenue Management haben sollte, und dies nicht nur den internationalen Hotelketten mit Zugriff auf gut ausgebildete Revenue Talente vorenthalten sein dürfe. Ihre Services werden von qualifizierten und erfahrenen Revenue Management Experten durchgeführt, immer mit dem Ziel den Gewinn des Kunden zu optimieren.
Cendyn
Cendyn ist der führende innovative Cloud-Software- und Service-Anbieter für die Hotellerie. Mit dem Fokus auf integrierte Hotel-CRM-, Hotelvertriebs- und Umsatzstrategie-Technologieplattformen treibt Cendyn die Umsatz-, Marketing- und Umsatzentwicklung von Zehntausenden von Hotels auf der ganzen Welt voran. Die Cendyn Hospitality Cloud bietet eine komplette Reihe von Software-Services für die Branche, die Marketing-, Vertriebs- und Umsatzteams ausrichten, um ihre Strategien zu optimieren und die Leistung und Loyalität in allen Geschäftsbereichen zu steigern.
Customer Alliance
Seit der Gründung im Jahr 2009 ist Customer Alliance in kurzer Zeit auf ein internationales Team von über 90 Mitarbeitern angewachsen, mit unterschiedlichen Hintergründen aus Tourismus & Hotellerie. Heute managen weltweit bereits mehrere tausend kleine- & mittelständische Hotelbetriebe sowie große Ketten ihre Online-Reputation mit der Hilfe von Customer Alliance. Die branchenführende Lösung sammelt, verbreitet und analysiert ihre Gästebewertungen und verschafft ihnen damit einen wettbewerbsfähigen Einblick der eigenen Leistung. So können Hotels ihre Gäste besser verstehen und ihre Umsätze gezielter steigern.
Dailypoint
Toedt, Dr. Selk & Coll. (TS&C) ist eines der führenden Unternehmen im Bereich holistisches Daten Management; oder Big Data. Mit dailypoint™, eine Softwarelösung hauptsächlich für die Hotelindustrie entwickelt, arbeitet TS&C für Individual-Hotels und Hotelgruppen. Gegründet im Jahr 2005, ist TS&C spezialisiert auf Datenbereinigung und Datenkonsolidierung, um eine Plattform für echtes Customer Relationship Management (CRM) in den Bereichen, Operations, Marketing und Analyse zu bieten.
D-EDGE
D-EDGE ist aus dem Zusammenschluss zweier traditionsreicher Anbieter digitaler Hospitality-Lösungen hervorgegangen und bietet modernste, Cloud-basierte E-Commerce-Lösungen für mehr als 11.000 Hotels in über 100 Ländern.
Durch die Kombination der technischen Exzellenz von Availpro mit der digitalen Marketingexpertise von Fastbooking vereint D-EDGE eine ganzheitliche Infrastruktur für die Hospitality-Technologie unter einem Dach. Das integrierte Lösungsangebot deckt alle Stufen der Hoteldistribution ab, die sich erstrecken: Zentrales Reservierungssystem, Data-Intelligence, Connectivity Hub, Digital Media und Webseitenerstellung.
Duetto
Duetto liefert innovative Revenue-Strategie Lösungen für die weltweit führenden Hotels und Casinos. Mit der analytischen Cloud Plattform können Preise, Umsätze und Business-Mix optimal gemanaged werden. Die einzigartige Kombination aus Hotelexperience und Technologieexpertise ermöglicht es Duetto, neue Einblicke in die Preisgestaltung und Nachfrage zu geben. Mit Lösungen, die den Herausforderungen der heutigen Distributionslandschaft gerecht werden, sind die Anwendungen von Duetto ein wahrer „GameChanger“ – die Optimierung von Profit und Gastloyalität stehen hier an erster Stelle.
DIRS21
Channelmanager, Direkt-Buchungsmaske, Widgets & mehr: Seit über 20 Jahren schafft das Unternehmen intelligente Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Mit dem gleichnamigen webbasierten Buchungs- und Channelmanagement-System wird DIRS21 mittlerweile von über 5.200 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz genutzt.
DIRS21 lässt aus Visionen neue Produkte für die digitale Zukunft der Branche entstehen. Ob für die Direktbuchung auf der eigenen Webseite, die zentrale Verwaltung verschiedener Buchungskanäle oder für den Einsatz smarter und nützlicher Vertriebstools – durch ein breites Leistungsspektrum unterstützt und optimiert DIRS21 den Online-Vertrieb in der Hotelbranche.
Guestnet
Guestnet ist ein Gästeinformationssystem für Hotels und Destinationen. Es begleitet den Gast während seines Urlaubs und versorgt ihn mit relevanten Informationen zum Hotel und zur Umgebung. Dies geschieht über eine Reihe von Informationskanälen wie einer WiFi-Landingpage, Infoscreens, Room TV oder automatisch generierte Drucksorten. Für den Hotelier und das Destinationsmanagement bedeutet Guestnet die Möglichkeit zusätzliche Umsatzpotentiale auszuschöpfen und durch die Optimierung der Informationsprozesse eine Kostensenkung zu erzielen. Guestnet zählt über 450 Kunden.
Hotelchamp
Hotelchamp wurde gegründet, um Direktbuchungen zu steigern und wertvolle Gästebeziehungen aufzubauen. Mehr als 1.500 Hotels in mehr als 50 Ländern vertrauen bereits der führenden Marketingplattform in der Hotelbranche.
Mit Hotelchamp erhalten Hotelliers einen Zugang zu Technik und Technologie, um das Onlineerlebnis ihrer Gäste zu verbessern und Direktbuchungen zu steigern.
Hoteliers.com
Hoteliers.com wurde 2005 mit dem Ziel gegründet, Hotels zu mehr Direktbuchungen zu verhelfen. Die Dienstleistungen von Hoteliers.com bestehen aus drei Hauptbestandteilen: E-Commerce-Produkten, Vertriebskanälen und Marketing-Services, die eng zusammenarbeiten, um Hotels dabei zu unterstützen, die besten Ergebnisse ihrer Online-Strategie zu erzielen. Hoteliers.com bietet den Komfort einer zentralen Anlaufstelle und der persönliche Service wird von Hoteliers in ganz Europa als ausgezeichnet bewertet.
HQ plus
HQ plus bietet Revenue Managern und Hoteliers von Individual- und Kettenhotels einen präzisen Überblick über die wichtigsten Distributionskanäle. Die von HQ plus entwickelte Software führt alle nachfragerelevanten Daten in einem benutzerfreundlichen Interface zusammen, ermöglicht eine zeitnahe Reaktion auf Marktveränderungen und trägt so maßgeblich zur Umsatz- und Ertragsverbesserung der Häuser bei. HQ plus ist mit aktuell rund 2.000 Kunden Marktführer in Europa. Das 2012 in Berlin gegründete Unternehmen hat derzeit 24 Mitarbeiter.
Mitel
Mitel ist seit jeher ein starker Player im Hotelmarkt, mit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 30.000 Hotelkunden. Die PBX- und UC-Telefonsysteme von Mitel werden in Tausenden von Hotels auf der ganzen Welt eingesetzt.
Heute verfügen wir über ein robustes Anwendungsportfolio und ein einzigartiges Framework für die Gastronomie, das Hotels einen erheblichen Mehrwert im Gästeservice bietet. Entscheidend ist, dass die Connected Guests Software-Suite in das PMS oder die PBX einer Gastorganisation integriert werden kann, was sie zur idealen Wahl für jedes Hotel auf der ganzen Welt macht.
Net Affinity
Net Affinity unterstützt Hoteliers, Buchungen durch die eigene Webseite zu kontrollieren. Wir stellen die Technik und den Service zur Verfügung, die es ermöglichen diese Ergebnisse zu erzielen, und dies in nur einem direkten Buchungssystem. User professionelles Team ist seit 2000 ein Expert in Hoteltechnik. Wir sind überzeugt davon, dass Buchungen durch die eigene Webseite am besten sind. Unsere Palette moderner Produkte, bestehend aus Buchungssystem und Webseitenersteller, zielen auf Konversion und Benutzerfreundlichkeit. Kundenservice und Nutzungsfreundlichkeit stehen an erster Stelle für unser leidenschaftliches Team.
RMS Clod
RMS Cloud ist ein fortschrittliches Unternehmen für Hospitality-Technologie, das ein erstklassiges Property Management System entwickelt hat, das von mehr als 6100 Properties in 43 Ländern verwendet wird.
Es ist robust und in der Lage, alle wichtigen Verwaltungs- und Distributionsfunktionen über eine einzige Plattform zu verwalten.
Das RMS Cloud-System eignet sich ideal für Gruppen mit mehreren Häusern und ermöglicht dem Management den Vergleich von Daten über mehrere Poperties hinweg, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
Features umfassen Property Management, Channel Management, Point of Sale, dynamische Preisgestaltung, Housekeeping, Tour Desk, Event Management und Verkauf.
RoomRaccoon
RoomRaccoon Hotel-Software ist speziell entwickelt für die Bedürfnisse und das Budget von kleineren Hotels und Apartment-Vermietungen. Die einfache, dennoch sehr leistungsstarke Cloud-Software kombiniert einen Channel Manager, provisionsfreie Buchungsmaschine und ein PMS in einem einzigen System. Nie wieder Überbuchungen, dank der automatischen Verfügbarkeitspflege Ihrer Buchungsportale, Rechnungen werden für Sie automatisch erstellt und alle Buchungen werden direkt in den übersichtlichen Belegungsplan eingetragen.
ShiftJuggler
Dienstpläne endlich einfach! Unter diesem Motto entwickeln und vertreiben wir ShiftJuggler, eine Cloud-Software für die Dienstplanung, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung in der Hotellerie. Hier laufen alle relevanten Informationen wie Gutstunden, Arbeitszeitlimits und Qualifikationen zusammen. Optional können sogar Belegungsdaten aus Ihrem PMS integriert werden.
Auf Basis all dieser Daten erstellen Sie Ihren Dienstplan im Handumdrehen und haben dabei alle relevanten Informationen stets im Blick.
Zusätzlich prüft das Programm betriebliche oder gesetzliche Regeln automatisch. So vermeiden Sie Fehlplanungen und unzufriedene Mitarbeiter.
Eine übersichtliche Urlaubsverwaltung und die intuitive Zeiterfassung per App oder Terminal runden das Paket ab. Dadurch wird auch die Dokumentation der täglichen Arbeitszeit einfach und übersichtlich.
Swiss Hospitality Solutions
SHS ist mehr eine junges Beratungsunternehmen mit Fokus auf Revenue Management, online Distribution und Digitales Marketing. Wer den üblichen Schnickschnack sucht – lange Leitungen, teure Beratungsprozesse, endlose Meetings – wird mit uns nicht glücklich. Wir sind ein kleines, kreatives und furchtbar sympathisches Kernteam aus Netzwerkern, Strategen und Meistern ihres Fachs. Je nach Projekt und Herausforderung stellen wir ein schlagkräftiges und hungriges Kollektiv aus unserem stetig wachsenden Netzwerk zusammen. Was das bringt? Frische Ideen, Leidenschaft, heiße Drähte, Tempo und vor allem Resultate! Wir denken anders und gehen unkonventionell an jede Aufgabe. Mit viel Leidenschaft und Liebe zum Detail. #hospitalitynextgeneration #revenue.rocks
Snapshot
Der SnapShot Marketplace ist eine speziell für die Hotellerie entwickelte, ganzheitliche Systemlösung. Mit seiner Hilfe können Hotels Anwendungen („Apps“) herunterladen, die dazu dienen, Optimierungspotentiale aufzuzeigen, interne Abläufe zu verbessern und ihre Unternehmen erfolgreich zu führen. Ergebnisse und Daten aus diesen Apps können mühelos dank des SnapShot Messaging Dienstes „Fabric“ mit Hotelmitarbeitern und Teammitgliedern geteilt werden. SnapShot Marketplace bietet Hoteliers die Möglichkeit, ihre eigene Palette aus Softwarelösungen zusammenzustellen und diese sogar zu personalisieren. Unter Verwendung von SnapShots innovativer API, können Hotels zusammen mit Programmierern und externen Datenpartnern selbstständig, sicher und transparent eigene Software-Lösungen entwickeln und miteinander verknüpfen.
SuitePad
SuitePad ist Europas führender Anbieter von digitalen Kommunikationslösungen für die Hotellerie. Das Berliner Unternehmen wurde 2012 gegründet und hat mittlerweile über 60 Mitarbeiter.
Das gleichnamige SuitePad, ein Tablet für das Hotelzimmer, hebt die digitale Kommunikation der Hoteliers mit den Gästen auf eine neue Ebene. Neben allgemeinen Informationen zu dem Hotel, der Umgebung, gastronomischen Angeboten und einem Entertainmentmenü dient das SuitePad auch als Buchungstool für Spa-Anwendungen und Restaurantreservierungen und vereint zusätzlich auch Hotelfernbedienung und Hoteltelefon auf einem Gerät.
The Hotels Network
The Hotels Network ist ein innovatives Technologieunternehmen, dessen einzigartiges Hoteltechnologie-Ökosystem zur Steigerung von Website-Conversions und ADR bereits bei weltweit über 3.000 Hotels im Einsatz ist. Dank einer zusätzlichen Ebene von verschiedenen Kontext- und Personalisierungs-Tools, die auf Hotelwebsite und Booking Engine platziert wird, können Hotelmarken das digitale Gästeerlebnis entlang der Buchungsstrecke maßgeblich verbessern und so Direktbuchungen erhöhen. Neben Echtzeit-Preisvergleich und Elementen für modernstes Marketing-Messaging umfasst das Produktportfolio seit kurzem mit “Oraculo” auch den weltweit ersten Prädiktiven Algorithmus für Hotels.
UpsellGuru
UpsellGuru ist ein Gastkommunikationssystem für die Hotellerie mit Hauptfokus auf Upselling. UpsellGuru arbeitet mit Hotels und anderen gastgewerblichen Betrieben weltweit zusammen und ist das erste System, das Upgrades vor der Ankunft mit einem intelligenten Biete-Verfahren anbietet. Darüber hinaus können Gäste Hotelleistungen bereits vor ihrer Ankunft buchen, die speziell auf ihre Segmentierung zugeschnitten sind. Das System ist mit den häufigsten und wichtigsten PMS der Branche integriert und kann vollautomatisiert laufen.
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